Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 777 gkg, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
777 gkg Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ loại dữ liệu cần thay đổi và tài khoản liên quan. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên trang — mở từ sáng đến tối, phản hồi nhanh cho mọi thắc mắc về quyền riêng tư và tài khoản.
Email Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ số tài khoản và loại dữ liệu để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' — đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu có xác thực danh tính ngay lập tức.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo mật của 777 gkg

Bảo mật thông tin không chỉ là chính sách — đó là cách hệ thống hoạt động từng ngày. Mỗi điểm dưới đây phản ánh quy trình thực tế chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu của bạn an toàn, từ lần nạp đầu tiên đến mỗi lần rút tiền về ví.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL. Số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không truyền đi dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời hạn quy định theo luật áp dụng tại khu vực. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.
Quyền của bạn Bạn có quyền truy cập bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Số ví chỉ dùng để xác nhận giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chia sẻ thông tin ví với bên quảng cáo hay đối tác ngoài chuỗi xử lý thanh toán.

Có. Đăng nhập, vào cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc gửi yêu cầu qua live chat. Chúng tôi xác nhận và cung cấp bản sao trong vòng một ngày làm việc.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch định kỳ của hệ thống.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định trên điện thoại lẫn máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ và bố cục. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng đăng nhập.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân theo đúng quy trình, trừ phần dữ liệu buộc phải lưu theo luật pháp hiện hành tại khu vực áp dụng.